환불 정책

최종 업데이트: 2026년 10월 25일

공식 웹사이트: pheclip.cc. PheClip은 이 주소에서만 운영되며, 당사명과 캐릭터 또는 콘텐츠를 사용한 다른 사이트는 당사와 무관합니다.

크레딧

크레딧은 결제 직후 지급되며, 무료 제공량을 초과하는 메시지 전송 및 독점 사진 및 동영상 구매에 사용됩니다. 콘텐츠나 서비스가 이미 제공되었으므로, 이미 사용된 크레딧은 환불되지 않습니다.

환불 대상

결제 완료되었으나 크레딧이 추가되지 않은 경우 — 크레딧을 추가하거나 환불해 드립니다.
중복 또는 오류로 인한 결제 — 초과 결제 금액을 환불해 드립니다.
구매일로부터 14일 이내에 요청 시 아직 사용하지 않은 구매 크레딧.
귀하의 국가의 소비자 법률에서 환불 권리를 부여하는 기타 모든 경우.

요청 방법

계정 이메일로 결제 날짜와 금액을 명시하여 [email protected]로 문의해 주세요. 3영업일 이내에 답변드리며, 환불은 원래 결제 수단이나 지갑으로 처리됩니다. 암호화폐로 결제한 경우, 지정하신 지갑으로 동일한 암호화폐로 환불됩니다.

카드 취소(차징백)

은행에 카드 취소를 요청하기 전에 당사에 먼저 연락해 주시기 바랍니다. 일반적으로 더 빠르게 해결할 수 있습니다. 카드 취소가 진행 중인 계정은 일시 정지될 수 있습니다.